Política de privacidade

A Política de privacidade demonstra o compromisso da Biamar Malhas e Confecções LTDA com a transparência e a segurança dos seus dados.

Estas normas aplicam-se a clientes, usuários do site, colaboradores e prestadores de serviços, tanto em lojas físicas quanto online.

Buscamos garantir que cada interação com nossa marca seja pautada pelo respeito à lei e pela proteção total das informações.

Detalhes da nossa Política de privacidade

1. Quais dados coletamos:

Coletamos dados pessoais para oferecer o melhor atendimento, presencialmente ou online, cumprindo a legislação e a finalidade dos serviços.

Armazenamos dados de cadastro como nome, CPF, identidade, endereços, telefones de contato e dados bancários necessários para transações.

Essas informações são essenciais para a emissão de notas fiscais e para a gestão de pagamentos de forma segura e eficiente.

Registramos também dados de navegação, como IP, sistema operacional, navegador, cookies, tipo de conexão e a sua geolocalização.

Tais registros nos permitem entender o comportamento do usuário para aprimorar a usabilidade e a performance da plataforma.

2. Como usamos suas informações:

Usamos seus dados para identificação, cadastros internos, proteção de crédito e execução de contratos comerciais com nossos parceiros.

As informações servem para cumprir obrigações legais, entregar produtos, informar ofertas, divulgar serviços e realizar pesquisas de mercado.

Trabalhamos para que a comunicação seja relevante, evitando disparos desnecessários e focando na sua real necessidade de compra.

Coordenamos a entrega de mercadorias com parceiros logísticos. O objetivo é aprimorar a interação do cliente e a gestão administrativa.

A gestão eficiente dos dados garante que o produto chegue ao destino correto no menor tempo possível e com total rastreabilidade.

3. Quais são os direitos do titular de dados pessoais?

Pela LGPD, você pode acessar, retificar, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários. Solicite via dpo@biamar.com.br.

Garantimos que o processo de solicitação seja simples e rápido, respeitando os prazos legais estabelecidos pela lei vigente.

A Biamar não entregará dados que revelem segredos comerciais. A deleção não prejudicará defesas jurídicas ou auditorias internas.

Os dados são mantidos até o fim dos prazos legais. Em atendimentos presenciais, o tratamento é presumidamente consentido.

Sempre que houver alteração na finalidade do uso dos dados, notificaremos o titular através dos canais de comunicação disponíveis.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Cookies são arquivos armazenados no navegador para facilitar o uso do site e analisar o interesse dos visitantes.

Eles permitem que o site lembre de suas preferências, como idioma e itens no carrinho, tornando a experiência mais fluida.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Você pode alterá-los no menu de preferências do seu software.

Atenção: ao bloquear cookies, algumas funções do site podem parar de funcionar, afetando a sua navegação e experiência.

Recomendamos a manutenção dos cookies essenciais para garantir a segurança e a estabilidade de todas as nossas operações.

5. Como e com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos dados com órgãos públicos para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou determinações de autoridades.

Este processo é feito de forma restrita, apenas com as informações estritamente necessárias para o cumprimento da lei.

Enviamos informações de colaboradores a fornecedores como planos de saúde, contabilidade e assessoria jurídica especializada.

Também interagimos com instituições financeiras via internet, utilizando ferramentas rigorosas de segurança e criptografia.

Nossos parceiros são selecionados com base em critérios de segurança, garantindo que seus dados sejam tratados com sigilo.

6. Arquivamento e eliminação dos dados pessoais:

Os dados são arquivados conforme a finalidade ou prazos legais. Em litígios, permanecem até a decisão judicial final.

Mantemos registros históricos apenas quando exigidos por lei ou para a preservação de direitos da empresa e do cliente.

Usamos armazenamento em nuvem com criptografia para evitar perda, roubo ou acesso não autorizado por terceiros.

Implementamos firewalls e sistemas de monitoramento constantes para assegurar a integridade do nosso banco de dados.

Podemos anonimizar dados sob solicitação, exceto por obrigações jurídicas, fiscais ou para prevenir fraudes financeiras.

A eliminação definitiva ocorre assim que a finalidade do tratamento for alcançada ou o prazo legal expirar.

7. Ainda há dúvidas?

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, leia de novo o conteúdo ou entre em contato por dpo@biamar.com.br.

Nosso encarregado de dados está à disposição para esclarecer qualquer ponto sobre o processamento de suas informações.

Valorizamos a sua confiança e trabalhamos continuamente para atualizar nossas práticas de segurança digital.