Prazos e Envio

É possível alterar meu endereço de entrega após o fechamento do meu pedido?

Infelizmente não. Caso tenha algum problema e queira entrar em contato conosco para verificar o que pode ser feito, procure pela nossa Central de Atendimento ao Consumidor através telefone (54) 3260-2950 ou e-mail ecommerce@biamar.com.br.

Meu pedido não chegou dentro do prazo de entrega. O que devo fazer?

Trabalhamos para que isso não ocorra, tentando sempre entregar os pedidos nos prazos estabelecidos. Em caso de atrasos, por favor, entre em contato imediatamente com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail ecommerce@biamar.com.br ou ligue para (54) 3260-2950 e entraremos em contato com nossa transportadora o mais rápido possível.